太阳之翼航空公司（Sunwing Airlines）表示，周三从多伦多皮尔逊国际机场（Toronto Pearson International Airport）飞往南部目的地的所有航班都已取消，因为该航空公司正在努力让因最近一系列航班延误而滞留在国外的客户返回。

该航空公司在其网站上的一份声明中表示，取消2月19日的航班是为了让那些由于最近的天气中断、可用性限制以及国内酒店容量“极其有限”而滞留的旅客。

据该航空公司称，所有从多伦多起飞的受影响客户将在21个工作日内收到全额退款，恢复到原来的付款方式。

声明中写道：“这一艰难但重要的运营决定使我们能够重新分配资源，将延误的客户尽快安全地送回家。”

这并不是太阳之翼航空公司向客户发出的唯一通知，在过去的几天里，该公司的航班受到了影响。

下面的故事继续

周三早些时候，该航空公司建议计划在2月13日至2月19日期间起飞的旅客，如果他们经历了超过24小时的延误，他们可以选择按计划继续旅行，取消航班以获得一年有效的旅行代金券，或者更改出发日期，不过，根据新航班的成本，他们可能需要支付更多的费用，或者获得低成本航班的代金券。

[02:12]尽管最近发生了坠机事故，但航空旅行仍处于“非常安全的时期”

周三的航班取消是因为该航空公司出现了多次延误，往返多伦多的航班在飞往多个南方目的地时延误了数小时，有些航班延误超过了24小时。

获取突发国家新闻对于影响加拿大和世界各地的新闻，注册突发新闻警报，当它们发生时直接发送给您。通过提供您的电子邮件地址，您已阅读并同意环球新闻的条款和条件以及隐私政策。

目前在多米尼加共和国普拉塔港的一名乘客泰勒·珍妮斯（Taylor Jeanes）说，他们预计将于周二晚上10点50分左右开始返回多伦多的航班。

但这并没有发生，许多人被困在酒店大堂里。

下面的故事继续

“我们有30多人睡在大厅的沙发上，还有老人，很多人带着小孩……对我们来说，找到一个舒适的地方是非常具有挑战性的，”珍妮斯告诉Corus Entertainment的AM640多伦多频道。

哥鲁氏集团是环球新闻的母公司。

珍妮斯说，他们在周二早上收到了一条消息，说他们的航班将推迟到周三，比最初的航班晚了大约24小时，他们被告知要留在酒店大堂，“每隔30分钟”查看一次最新的住宿安排时间。

更多关于加拿大的视频达美航空公司的一架飞机在多伦多皮尔逊机场坠毁多伦多飞机坠毁：令人震惊的时刻，达美航空飞机倾覆，起火加拿大最长寿老人的至理名言专家担心季节性流感、禽流感病例混在一起

他们花了大约12个小时，终于在周三上午12点入住了新的酒店房间，但他们不得不在中午时分再次退房，并留在酒店，直到他们被送往机场。

现在的趋势

珍妮斯说：“我们真的很希望今晚能回家，希望周四早上能回家，这也是我们的期望。”她还说，由于混乱和缺乏答案，她对太阳之翼感到失望。

她说，她将错过两班的工作，包括周三，但她也指出，她还面临着额外的费用，比如在家照顾宠物的时间延长，甚至在普拉塔港，他们目前也有衣服要洗。

下午5点。从普拉塔港飞往多伦多的航班目前计划于当地时间周四凌晨1点52分起飞。

下面的故事继续21 侠盗猎车手挖出来,在另一个冬季风暴的冲击

阳光之翼和许多其他航空公司的航班延误之前，多伦多遭遇了两场大雪，降雪量约为45厘米。上周中期下降了20厘米，周末又下降了25厘米。这是在前一周10厘米的基础上增加的。

然后，周一，达美航空（Delta Air Lines）的一架飞机在多伦多皮尔逊机场坠毁，这架从明尼阿波利斯起飞的飞机在迫降时翻倒并着火，导致航班停止。没有人死亡，但包括一名儿童在内的21人被送往医院。达美航空表示，截至周三上午，已有20人出院，一人仍在医院。

阳翼航空表示，正在努力将对运营的进一步影响降到最低，并为受影响的乘客提供支持。